SERVICES

Avant et après la vente
Comme confirmation de la volonté de rester fidèle aux engagements pris envers ses clients, airprotech s’est équipée d’une série de services et supports pour satisfaire les clients les plus exigeants.

• Contrats annuels d’entretien avec analyse périodique des paramètres de procès.
• Entretien mécanique et instrumental ordinaire/extraordinaire des installations (d’autres constructeurs aussi). • Service d’extraction et criblage du charbon actif.
• Service d’extraction et remplacement des catalyseurs.
• Ligne téléphonique préférentielle 24 heures (jours fériés compris) pour les urgences des clients.
• Assistance à distance par modem pour le contrôle des installations et le télé contrôle.
• Supervision et automatisation, logiciels PLC/DCS.
• Assistance aux clients pour les activités dangereuses.
• Assistance pour l’obtention de financements et des dossiers d’autorisation.
• Consultation.
• Polices d’assurance des installations fournies.
• Experts des différentes technologies.
• R.C. et dommages à choses ou personnes de propriété du client.
• Indemnisation pour les réparations dans la période de garantie de 24 mois.
• Indemnisation du risque technologique.